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(2023-36) 2023. 아이북(학생용 스마트단말기) AS 신청 및 유·무상 수리 안내
작성자 손병화 등록일 2023.04.13

학생들이 학생용 스마트단말기를 학습을 위해 유용하게 활용할 수 있도록 AS 신청 및 유·무상 수리 기준에 대해서 안내하여 드립니다. 


▣ 학생용 스마트단말기, A/S관리는 어떻게 받나요?

 ? 접수 방법(아래 방법 중 택1)

 - 통합관리지원 콜센터로 연락( ☎ 055-1396)

 - 학생용 스마트단말기 자산관리시스템(https://device.itt.link/index.do) 점검요청

 ? 유·무상 수리의 기준(※학기별 3회 이상의 동종 A/S 처리에 대해서는 사용 제한 조치 가능)

 - 배터리 교체, 학습 중에 실수로 일어난 파손, 분실 등은 보호자의 비용 부담 없이 무상 처리

 - 고의 파손?분실일 경우 보호자가 일부 비용 부담(최대 10%) 처리

 - 사용자 임의로 고의적인 분해, 처분일 경우 보호자가 그 손해를 모두 배상 처리

 (※ 필요시 민형사상 책임을 질 수 있음) 


자세한 내용은 첨부 문서를 확인해주시기 바랍니다.


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